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MOKUYA & Co.

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ご注文、商品、配送、返品などに関するご質問がございましたら、お気軽に下記までご連絡ください。担当者が内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。
01

メールでのお問い合わせ

下記メールアドレスまでご連絡ください。返信までに通常1〜2営業日ほどお時間をいただいております。

02

対応時間

  • — 平日(月曜〜金曜)9:00〜15:00
  • — 土日祝日はお休みをいただいております

上記時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご案内となります。あらかじめご了承ください。

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スムーズなご対応のために

お問い合わせの際は、以下の情報を合わせてお送りいただくと、よりスムーズにご案内できます。

  • — ご注文番号(注文確認メールに記載)
  • — ご登録のお名前・メールアドレス
  • — 商品の状態が分かる写真(不良品・破損等のお問い合わせの場合)
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よくあるご質問

配送日数、送料、返品条件など、よくいただくご質問については「よくあるご質問(FAQ)」ページにまとめております。お問い合わせ前にご確認いただくと、より早く解決する場合がございます。