MOKUYA & Co.
品質へのこだわり
毎日の暮らしの中で、安心して長くお使いいただけること。
それが、MOKUYA & Co.の商品選びで大切にしていることです。
暮らしの中で、本当に役立つものを
家具や生活用品は、毎日繰り返し使うものです。 見た目の美しさだけではなく、使いやすさ、安定感、お手入れのしやすさ、 住まいになじむデザインまで含めて、商品を選ぶことが大切だと考えています。
MOKUYA & Co.では、流行だけを追うのではなく、 長く使いたくなる機能性と、落ち着いた美しさを備えた商品 をお届けすることを目指しています。
01
使いやすさ
操作がわかりやすく、毎日の動作や負担を減らせること。 年齢を問わず、無理なく使える機能性を重視しています。
02
安定性と構造
商品の用途に合った構造であることや、使用時の安定感を確認し、 日常生活で安心して使える商品を選んでいます。
03
素材とお手入れ
素材の質感や特徴だけでなく、汚れにくさ、お手入れのしやすさ、 日常的な扱いやすさも商品選びの基準にしています。
04
住まいになじむデザイン
日本の住空間に取り入れやすいサイズ感と、 木、ベージュ、アイボリーなどの落ち着いた色合いを大切にしています。
商品をお届けするまで
STEP 01
暮らしの課題から商品を選定
収納しにくい、姿勢がつらい、空間を有効に使いたいなど、 日常生活の小さな不便を解決できる商品を検討します。
STEP 02
仕様と使用方法を確認
サイズ、素材、構造、使用方法、設置に必要なスペースなどを確認し、 お客様にわかりやすく伝えられる情報を整理します。
STEP 03
商品情報をわかりやすく掲載
写真、寸法、機能、注意事項などをできる限りわかりやすく掲載し、 ご購入前に安心して比較・検討できるよう努めています。
STEP 04
ご購入後のご相談にも対応
商品の不具合や破損、ご使用方法についてお困りの場合は、 内容を確認したうえで、できる限り丁寧にご案内いたします。
わかりやすい情報をお伝えするために
商品の色や質感は、撮影環境やご覧になる画面によって、 実物と見え方が異なる場合がございます。
また、天然素材や木目を使用した商品は、一点ごとに模様や色合いが異なる場合があります。 それぞれの素材が持つ特徴としてお楽しみください。
ご購入前にご確認ください
- ✓ 商品ページに記載されているサイズと設置場所をご確認ください。
- ✓ 家具の場合は、玄関、廊下、階段などの搬入経路もご確認ください。
- ✓ 組み立てが必要な商品は、説明書と付属部品をご確認ください。
- ✓ 商品に異常がある場合は、組み立てや使用を中止してお問い合わせください。
商品に不具合や破損があった場合
万が一、届いた商品に不具合、破損、部品不足などがございましたら、 お手数ですがお問い合わせページよりご連絡ください。
状況確認を円滑に行うため、次の情報をお送りください。
- 注文番号
- お名前
- 不具合または破損の内容
- 商品の状態が確認できる写真
- 外箱に破損がある場合は、外箱の写真
商品についてご不明な点はありませんか?
サイズ、仕様、使用方法など、ご購入前に確認したいことがございましたら、 お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちらMOKUYA & Co.(木屋)
暮らしに寄り添う、確かな使いやすさを。